La nostra identità

AvvocatodelViaggiatore è una sezione specializzata di AvvocatoXte (www.avvocatoxte.it), progetto fondato nel 2007 dall’Avv. Laura Di Masullo con l’obiettivo di offrire consulenza legale chiara, accessibile e rigorosa ai consumatori.
Nel tempo, l’evoluzione del settore turistico e l’aumento delle controversie legate ai viaggi hanno reso necessario un servizio dedicato, altamente qualificato e focalizzato sulla tutela del viaggiatore.

La nostra missione

Mettiamo al centro il diritto del turismo e la protezione del viaggiatore, fornendo assistenza legale specializzata in caso di:

cancellazioni e ritardi aerei
overbooking
smarrimento o danneggiamento del bagaglio
inadempimenti dei tour operator
disservizi nei pacchetti turistici
problematiche contrattuali con compagnie aeree, strutture ricettive e intermediari

L’obiettivo è garantire al consumatore una tutela efficace, rapida e fondata su competenze tecniche aggiornate.

La nostra storia

Dal 2007, con AvvocatoXte (www.avvocatoxte.it), l’Avv. Laura Di Masullo ha sviluppato un approccio professionale orientato alla trasparenza, alla semplificazione del linguaggio giuridico e alla vicinanza al cittadino.
AvvocatodelViaggiatore nasce come naturale estensione di questa visione: un servizio verticale, costruito per rispondere alle esigenze di chi viaggia e desidera far valere i propri diritti.

I nostri valori

Competenza: aggiornamento costante in materia di diritto del turismo e normativa europea.
Trasparenza: informazioni chiare, preventivi definiti, comunicazione diretta.
Tutela del consumatore: difesa rigorosa dei diritti del viaggiatore.
Professionalità: metodo, precisione e attenzione ai dettagli in ogni fase del procedimento.

A chi ci rivolgiamo

A viaggiatori, consumatori, famiglie, professionisti e a chiunque abbia subito un disservizio durante un viaggio, in Italia o all’estero.
Collaboriamo inoltre con agenzie, associazioni e operatori del settore turistico per attività di consulenza e prevenzione del contenzioso.

Il nostro impegno

Accompagniamo il cliente in ogni fase: dall’analisi preliminare del caso alla gestione del reclamo, fino all’eventuale azione giudiziaria.
Ogni pratica viene trattata con attenzione personalizzata, nel rispetto dei tempi e delle esigenze del viaggiatore.